◆ 聯絡方式：

客服專線：05-2538-666  (週一 ~ 週六 8:00~17:00)
傳真：05-2538-555
Email：service@webgreen.com.tw
 

◆ 嘉義門市：

地址：60664 嘉義縣中埔鄉義仁村樹頭埔 5-11 號  (台18線阿里山公路，大路邊。)
            距南二高中埔交流道5分鐘、嘉義市中心15分鐘車程。

營業時間：週一 ~ 週六 8:00~17:00   週日公休。

周邊景點：天長地久吊橋(15分鐘)，仁義潭水庫(5分鐘)，嘉義大學(10分鐘)、蘭潭水庫(15分鐘)。

◆ 網購流程：

一、點選所要購買的產品。

二、至【購物車】：確認購買數量 > 填寫寄送資料 > 結帳付款
        * 付款方式：1、ATM轉帳 / 匯款  付款後出貨。付款後請至【訂單查詢】查單並寄送完付通知。        
                               2、貨到付款  限額 10,000 元，代收費 30 元，10,000 元以上請以其他方式付款。

◆ 匯款帳號：

行庫：台新銀行 (812)  中壢分行 (0126) 轉帳免填分行代碼
戶名：威綠種苗有限公司
帳號：20780-10000-1827

Foreign Remittance (海外匯款)
SWIFT Code：TSIBTWTP
A/C Name：WEBGREEN SEED COMPANY LTD.
A/C No.：021-71-600066-1
WEBGREEN SEED Add：No. 5-11, Shutoupu, Zhongpu Township, Chiayi County 60664, Taiwan (R.O.C.)
WEBGREEN SEED Tel No.：+886-5-2538666
Bank Name：Taishin International Bank Chiayi Branch
Bank Add：No.620, Chuiyang Rd., West Dist., Chiayi City 60043, Taiwan (R.O.C.)
Bank Tel No.：+886-5-2222818

◆ 出貨說明：

     一、週一 ~ 五出貨。
     二、15:00前訂購當日出貨，99%地區出貨次日寄達，外島視天候航班出貨後約3日寄達。

◆ 運費計算 (新竹物流)：

     一、購滿 3,000 元：台灣免運費，外島僅收取 350 元外島加計費。(貨到付款加收30元)             
     二、未滿 3,000 元：台灣 230 元，外島 580 元。  # 單買「種子」郵寄費 90 元。(貨到付款加收30元)
     三、工程採購/大量供應：運費另計歡迎來電洽詢。 

◆ 折扣優惠：單一品項購滿 30 株 95 折優惠、50 株 9 折、100 株 85 折。

◆ 工程採購/大量供應：關於苗木規格、價格及運輸事項，歡迎來電洽詢。

◆ 注意事項：

一、顧客來信提問我們會於24小時內回覆 (週一 ~ 五)。Yahoo Email 請至垃圾信件匣內尋找回信。

二、貨損：因運送不當造成苗木損傷請儘速反應，我們會補寄或退款予您。
        保固：收貨後二星期內，植株於正常照顧下凋亡，我們全額退款或補寄予您。
        退貨：顧客對植株品質不滿意請提出退貨申請，我們將立即為您辦理退款。

        * 苗木樣態與園藝盆栽不同，可能因休眠而落葉、因蟲咬而葉損，或因定植成活而做適當修剪，
           我們不會以瑕疵品塘塞，敬請放心。